Spedizione
1 Ambito territoriale
Le spedizioni sono effettuate secondo le destinazioni rese disponibili dal negozio al momento del checkout. Eventuali limitazioni geografiche, zone remote o isole minori possono comportare tempi o costi differenti.
2 Tempi di elaborazione e spedizione
Gli ordini vengono generalmente elaborati e affidati al corriere entro 24/48 ore lavorative. Gli ordini ricevuti durante il weekend o in giorni festivi vengono normalmente presi in carico dal primo giorno lavorativo successivo, di regola dal lunedì.
I tempi indicati sono stimati e possono subire variazioni per alta stagione, saldi, festività, picchi di ordini, problemi logistici, indisponibilità temporanee, verifiche antifrode o eventi non imputabili al venditore.
3 Corriere
Le spedizioni sono affidate a Corriere Espresso o a diverso vettore incaricato dal venditore in base a esigenze logistiche e di servizio.
4 Costi di spedizione
Salvo promozioni diverse indicate sul sito, la spedizione standard in Italia ha un costo di € 6,00, la spedizione verso zone disagiate ha un costo di € 8,00, mentre la spedizione è gratuita per ordini di importo superiore a € 59,99.
Eventuali costi aggiornati, supplementi o promozioni diverse prevarranno se chiaramente indicati nel carrello o al checkout prima dell’invio dell’ordine.
5 Contrassegno
Se il pagamento in contrassegno è disponibile al checkout, si applica una commissione aggiuntiva di € 3,00. Se il contrassegno non è attivo, questa sezione va rimossa.
6 Consegna
La consegna si considera completata quando il prodotto viene reso disponibile al cliente all’indirizzo indicato nell’ordine. Il cliente è tenuto a verificare l’esattezza dell’indirizzo fornito e la possibilità concreta di ricezione del pacco.
In caso di indirizzo errato o incompleto, assenza reiterata del destinatario, mancato ritiro, giacenza o altre cause imputabili al cliente, eventuali costi aggiuntivi di riconsegna, giacenza o rientro possono essere addebitati al cliente nei limiti consentiti dalla legge.
7 Verifica al ricevimento
Il cliente è invitato a controllare senza ritardo l’integrità del pacco e dei prodotti ricevuti. In caso di pacco visibilmente danneggiato, manomesso o incompleto, è consigliabile accettare con riserva specifica o documentare immediatamente l’anomalia e contattare l’assistenza clienti nel più breve tempo possibile.
8 Ritardi di consegna
Eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore non dipendenti dal venditore saranno gestiti con ragionevole collaborazione verso il cliente. Resta fermo quanto previsto dalla normativa inderogabile applicabile al consumatore in tema di consegna dei beni.
